To boost donor communications with technology while maintaining fundraising efficiency: Use CRM Systems: Track donor interactions and preferences. Automate Outreach: Schedule personalized emails and updates. Leverage Social Media: Share stories and campaign info. Segment Your Audience: Tailor messages based on donor demographics. Monitor Metrics: Evaluate engagement and adjust strategies. Implement Online Giving: Facilitate easy donations with clear calls to action. Gather Feedback: Improve communications based on donor input.

Tener un CRM es crucial para el manejo de bases de datos en volumen como las de donantes individuales. La automatización que se puede realizar con esta herramienta, lo que te permitirá ahorrar horas de trabajo y asegurará una comunicación efectiva con tus donantes. Dentro de un CRM podrás gestionar de manera efectiva a tu cultivo de donantes, podrás analizar la cobranza, interacción con tu contenido, tiempo de vida, entre otras. Mientras más herramientas digitales puedas incorporar, tendrás funnels de captación y retención más efectivos.

I would focus primarily on the heart of the matter, the CRM system. What else can we optimize here to better understand or segment the target groups and what can we automate to become more effective (trigger-based messages, apps). Then I would primarily look at an emotional, personalized approach to donors. I would also share best practices with the team to create new approaches.