What are the most effective ways to build rapport with a subject matter expert?

L'accompagnement commercial permet au coaché de prendre du recul par rapport à son activité et donc de se poser les bonnes questions. Le coach lui, a un devoir de conseil et une casquette de consultant expert dans la mise en place d'actions concrètes. La préparation d'un rendez-vous commercial passe par 3 étapes: - Informations sur l'entreprise via son site web et google - Informations sur votre interlocuteur via LinkedIn - Votre propre système d'information interne : votre CRM pour l'historique et les références clients ainsi que votre propre réseau professionnel.

Establecer una relación efectiva con un experto en la materia requiere una investigación previa para personalizar tu enfoque. Explorar sus antecedentes a través de plataformas como LinkedIn o Google proporciona información valiosa. Por ejemplo, al descubrir logros y proyectos previos, puedes destacar cómo tu propuesta se alinea con sus experiencias pasadas. Evitar preguntas redundantes muestra respeto por su tiempo. En la comunicación inicial, destacar conexiones compartidas, ya sea en contactos, pasatiempos o metas, crea un terreno común. Por ejemplo, mencionar un contacto en común puede establecer una conexión instantánea. Alternativamente, enfocarte en objetivos similares demuestra al experto que compartes una visión común.

Experiencia no solo en la consultoría, un buen experto que te pueda ayudar idealmente debe tener experiencia en formación y saber de lo que habla. Linked in es un gran lugar para buscar expertos y revisar antecedentes, sugiero revisar fotos y comprobar comentarios.

Le plus important pour avoir une posture d'expert est de démontrer une compréhension fine du business de l'entreprise. Idéalement, grace à des recherches (site web, blog, Linkedin, posts des employés), vous comprenez : 1 - Le business général de l'entreprise 2 - Les actualités récentes et donc les points d'intérêt de l'entreprise Suite à cela, il faudra, en fonction des informations récoltées, exprimer de manière claire votre compréhension de l'entreprise et formuler des hypothèses sur les enjeux rencontrés liés à votre domaine d'expertise. Cela permettra d'engager une conversation en vous positionnant comme expert du sujet.

Una vez elegido el/la experto/a, la SINCERIDAD es la clave para aprovechar al máximo el trabajo de coaching. Andá y enfrentá siempre los temas más incomodos, evitá las charlas donde te sientas a gusto, es una gran oportunidad para ejercitar el "salir de la zona de confort" Un/a especialista sabrá acompa?arte y cuidarte, por eso saltá al vacío con todos tus miedos, dudas y debilidades, afrontar estos puntos es la única forma de trabajarlos y superarlos, saliendo todavía aún mejores.

La utilización de preguntas abiertas es una estrategia clave para establecer conexiones significativas con pymes. Este enfoque fomenta un diálogo más profundo al invitar a la empresa a compartir ideas y desafíos. Por ejemplo, preguntar sobre las tendencias en su industria o cómo miden el impacto de su trabajo genera respuestas detalladas, permitiendo entender mejor sus necesidades. Alternativamente, puedes indagar sobre su elección de especialización para comprender sus motivaciones. Este tipo de preguntas va más allá de la información básica y demuestra tu auténtico interés en comprender su perspectiva única. Evitar preguntas cerradas simplistas asegura una interacción más rica y reveladora.

As I have learned from Connie Kadansky, the most important aspect is always to start with the question 'WHY' (Why is your prospect showing off). It is the most important question to begin a conversation and build rapport.

S'il y a bien un point que j'ai retenu lors de mes différentes expériences, c'est que le sujet qui fait mouche est toujours lié au business. C'est le coeur du réacteur. Quel que soit votre domaine d'expertise, si vous aidez votre interlocuteur à répondre à un enjeu directement lié au business, vous ouvrirez beaucoup plus facilement des portes. Aussi, cela vous permettra d'avoir une approche conversationnelle. Ainsi, votre interlocuteur vous parlera plus librement de ses enjeux et problèmes. On sort de la relation purement commerciale : vous n'êtes plus un vendeur mais un expert qui est là pour aider son prospect à résoudre ses problèmes et apporter une solution.

The one thing I have found interesting is asking questions in a way the SME has never been asked, questions like "What is the most commonly agreed upon idea in your respective field of expertise that you strongly disagree with?" or "What is the worst advise you have ever gotten and what did you learn from that?" This style of questioning is not common but has the potential to unlock a deeper level of thinking for both the SME and the audience.

La escucha es la parte vital del desarrollo de negocio así como las notas inteligentes. Para que esta magia suceda debemos hacer preguntas que estén en línea con la conversación y que en un Mercado tan diverso nos permitan ayudar al ecosistema en el que trabajemos a crecer y tener mayor oportunidad de optimización de los recursos. Técnicas como el embudo , doble opción de respuesta son relevantes y el permitirle al interlocutor contar sus dolencias , expectativas y deseos es una intención genuina de acercarnos más.

Escuchar activamente y empatizar son habilidades fundamentales para forjar una relación sólida con una pyme. La escucha activa implica dedicar atención total, mostrando interés genuino sin juicios ni interrupciones. Utilizar se?ales verbales y no verbales, como asentir o parafrasear, indica compromiso. Frases reflexivas como "Te escucho" refuerzan esa atención, construyendo confianza. La empatía, expresada mediante frases como "Entiendo" o reconociendo sus desafíos, crea una conexión emocional. Por ejemplo, si la pyme menciona frustraciones, demostrar comprensión refuerza la relación. Alternativamente, compartir experiencias similares puede construir empatía. Evitar respuestas automáticas o falta de atención es clave.

Huge proponent of listening actively and empathizing. It's important to summarize and gain a level of agreement or not. Use an example if necessary to solidify your understanding. So often we listen and hear the words spoken but haven't brought everything together and given it life, so to speak. It can also be important to confirm where the key points or foundation of the whole conversation begins. The more you know about the why the more it can help with understanding so many other areas.

Good communication is not just about exchanging information, but rather about the fact that through communication, ideas are exchanged that were not there before. These results are the result of thought-provoking questions. Statements can be ignored, questions cannot. We need to think more together instead of exchanging information that we already know. Then we have a real conversation with real added value and benefit.

Libérez-vous de votre script de vente et abandonnez-vous à l'écoute de l'autre. N'hésitez pas à poser des questions de précision, à rebondir sur ce que dit votre interlocuteur. Un échange de vente n'est pas une suite de questions pré-établies, il faut le voir comme une conversation entre deux personnes. Imaginez-vous l'entretien comme un échange avec un ami. On veut que l'autre nous raconte, qu'il apporte des détails. On veut comprendre le fond des choses, le pourquoi du comment. Quelles sont les implications, etc. En résumé, un bon échange commercial ne ressemble pas à un échange commercial mais plut?t à une conversation entre deux personnes ma?trisant un sujet précis.

Active listening while paying attention to their words and understanding their insights while engaging with a follow up question with genuine interest in what they say enhances the quality of your interaction.

Compartir historias o ejemplos pertinentes es una estrategia poderosa para conectar con una pyme. Puedes ilustrar tu propuesta de valor, credibilidad o puntos en común mediante experiencias propias, casos de clientes o situaciones de la industria. Por ejemplo, relatar cómo tu solución resolvió eficazmente un problema similar al de la pyme demuestra aplicabilidad. Historias que revelan tu conexión personal con la misión o desafíos de la pyme generan empatía. Compartir experiencias con humor o vulnerabilidad crea un terreno común. Una alternativa es incorporar anécdotas breves y auténticas, enfocándote en lecciones aprendidas o soluciones innovadoras. Evitar historias excesivamente largas o irrelevantes es esencial.

Las casuísticas y los comentarios frente aconteceres del mundo comercial habla muy bien de las personas y de su conocimiento en el tema

Storytelling ist keine Methode, sondern ist eine F?higkeit, die alle Menschen in sich tragen. So lange Menschen glauben, dass Zahlen, Daten und Fakten wichtiger sind, als alles andere, werden sie keine Geschichten erz?hlen. Dabei sind Geschichten und Beispiele der einfachste Weg, um die Aufmerksamkeit unserer Gespr?chspartner zu gelangen. Unser Gehirn kann Beispiele deutlich besser verarbeiten, als eine Aufteilung von Informationen. Der wichtigste Faktor aber sind Emotionen. Denn ein treffendes Beispiel oder eine Geschichte sind wahre Emotionsausl?ser, da das "Kopfkino" sofort aktiviert wird.

El story telling real ! Es la mejor forma de demostrar que lo que contamos funciona. Nuestra cotidianidad está llena de experiencias, de vivencias que conectan con otros ; si bien hacemos negocios con empresas quienes dan vida a estas oportunidades son las personas por tanto encontrar puntos en común , puntos ciegos y ver lo invisible en lo visible es lo que hace que seamos más interesantes y que tengamos un propósito de aportar a nuestros equipos y a los potenciales clientes .

Storytelling kann ein m?chtiges Werkzeug sein, allerdings nur, wenn man die richtige Geschichte erz?hlt. Wenn man beispielsweise ?hnliche Erfahrungen mit einem anderen Kunden gemacht hat, kann man anhand einer kleinen Geschichte den positiven L?sungsansatz verdeutlichen und glaubwürdiger machen. Genauso kann aber auch von schlechten L?sungen abraten, wenn man mit diesen in der Vergangenheit konfrontiert war. Entscheidend ist, dass die Geschichte einen Mehrwert zur Unterhaltung und L?sungsfindung beitr?gt. Der Mensch ist aus historischen Gründen schon darauf gepolt einer Geschichte mehr Glauben zu schenken als einem theoretischen Beispiel. Deshalb sollte man immer ein paar Geschichten in der Hinterhand haben.

Since they are the expert in this subject, make them feel like an expert. Ask questions and request feedback that is beyond the "normal" to also challenge the expert to get feedback on information that you can't just "google". Acknowledge that everyone has room for improvement, and your willingness to learn from the SME creates a positive dynamic.

Take the opportunity to really learn from them and not only seek feedback but understand what classes or tools you can use to enhance and improve your understanding on the subject!

In my experience, it's definitely about valuing their expertise and asking good questions. The ability to summarize and share examples of how you would apply or co-create with them serves the conversation. One other thing that seems to foster connections - being able to provide sometimes unrelated examples or stories that serve the discussion so they are able to take value from the discussion also. Be relevant and be brief in sharing since we are, in fact, there to learn from them as SMEs.

Be genuine in your bids for feedback and suggestions. They will know if you are asking just to stroke their ego. Also be prepared for potentially negative feedback as there is a possibility they see something you don't as they are an SME.

?Exactamente! Buscar comentarios y sugerencias es una excelente manera de demostrar que valoro la experiencia, respeto la opinión y aprecio la colaboración de la pyme. Además, crea una oportunidad para abordar cualquier objeción, pregunta o inquietud que puedan tener, y para co-crear una solución que satisfaga sus expectativas y preferencias. Pedir comentarios y sugerencias usando frases como "?Qué piensas sobre esto?" o "?Cómo te sientes al respecto?" puede acercar a la pyme a la etapa de decisión, creando un sentido de propiedad y compromiso.

Además de los consejos que ya has compartido, podrías considerar agregar una nota sobre la importancia de seguir el progreso y mantener una comunicación constante con la pyme. Esto incluiría el seguimiento de las sugerencias y comentarios, así como proporcionar actualizaciones sobre los avances y cualquier ajuste realizado en respuesta a sus aportaciones. Este enfoque demuestra compromiso y disposición para adaptarse a las necesidades de la pyme, lo que fortalece la relación y la confianza mutua.

Quien respeta a sus clientes no devela temas confidenciales a otras compa?ías, eso se llama respeto y profesionalismo. Duda de quien hable mal de un cliente

Wenn Sie Verk?ufer sind : H?ren Sie auf, zu verkaufen. Menschen m?chten nichts "verkauft" bekommen. Sie m?chten selbst kaufen. Und zwar bei Menschen, bei denen Sie das Gefühl haben, dass diese in zuh?ren, echtes Interesse an ihnen haben und an der besten L?sung für beide Seiten interessiert sind. In Verbindung mit dem entsprechenden Fach- und Branchenwissen, den richtigen Fragestellungen und einer entsprechenden Ausstrahlung muss man nicht verkaufen.

Collaborative Knowledge Sharing: Instead of solely seeking feedback, initiate a collaborative knowledge-sharing session. By exchanging ideas, experiences, and industry trends, you not only build rapport but also contribute to a mutually beneficial learning environment. This approach creates a foundation for ongoing collaboration and relationship-building.

Build rapport with subject matter experts effortlessly! ?? Research their work; show genuine interest in their expertise. ?? Attend industry events; engage in conversations to establish connections. ?? Seek their advice; value their insights and demonstrate a willingness to learn. ?? Collaborate on projects; leverage their expertise for mutual success. ?? Share common goals; align your objectives to create a sense of partnership. By incorporating these practices, you'll not only foster a strong relationship with subject matter experts but also create a collaborative environment that benefits both parties. Elevate your partnerships with experts and drive collective success!