What do you do if your problem-solving skills aren't uncovering new sales opportunities in direct sales?

In my experience, the first thing you do is don’t doubt your sales ability, especially if you’ve been a proven sales professional for years and years! Don’t become complacent and do a deep dive on your own skill set and see what areas need to be tweaked up and refined. start with yourself! Ask yourself are you still in love with the sales process? Are you still relentlessly hungry for success? Are you getting all the support you need from your team? Are you asking for help? Also make sure you remember that your net worth is your net network!

When exploring new sales opportunities in direct sales, the key isn't just to look differently at what we're selling, but to enhance how we're selling. True new opportunities emerge from disciplined, quality prospecting through multiple channels, backed by solid research and a sharp understanding of both our current clients and our ideal customer profile. Effective qualification, like using MEDDICC, pinpoints leads' fit and buying readiness, essential for turning prospects into customers. Reframing our focus means sharpening our prospecting and qualification efforts to uncover and capitalize on genuine opportunities, not just casting a wider net.

From my experience the biggest weakness of sales in problem solving is average to poor questioning. Sales people inevitably think they are the masters of questioning ('I know open and closed') and hence fall into the trap of missing so much information and nuance. They miss the 'can you expand on that', 'can you help me understand more of ...' the depth of the issue. Understand the problem with greater depth and it will aid your problem solving skills greatly.

To improve sales leads, re-evaluate your focus on what part of your problem solving or sales process is lacking. Ask for feedback from trusted customers and colleagues to determine where you need to improve and possibly pivot in the process. Just keep improving everyday, stay persistent, and continue to offer truly valuable solutions to your customers for success.

Eine ausgezeichnete M?glichkeit, Kundenfeedback einzuholen, ist die Verwendung von Online-Umfrageplattformen wie SurveyMonkey, Google Forms oder Typeform. Diese Tools erm?glichen es dir, ma?geschneiderte Umfragen zu erstellen, die spezifische Fragen zu deinem Produkt, deinem Service oder deinem Unternehmen enthalten. Wir haben darüber jedenfalls hervorragende Ergebnisse erzielt. Silicon Valley Europe entwickelt sich pr?chtig auch, weil wir regelm??ig entsprechendes Feedback einholen.

Um Feedback von bestehenden Kunden einzuholen, nutzen Sie verschiedene Ans?tze: Erstellen Sie Kundenumfragen, führen Sie pers?nliche Gespr?che oder Telefonate, bitten Sie um Online-Bewertungen und Testimonials, nutzen Sie Kundenservice-Kan?le und senden Sie nach dem Kauf Kundenbefragungen. überwachen Sie das Feedbacksystem kontinuierlich, analysieren Sie die erhaltenen Informationen und reagieren Sie darauf. Kundenfeedback ist wertvoll zur Optimierung von Produkten, Dienstleistungen und dem Kundenerlebnis, und zeigt Ihren Kunden, dass ihre Meinungen gesch?tzt werden.

Innovation in direct sales goes beyond just updating what we sell; it's about transforming how we sell. Relying on methodologies that haven't evolved in decades, or believing more activity tracking equals more sales, misses the mark. Quality of interaction, deep research, and precise qualification trump quantity every time. Modern sales teams must break from the "if it ain't broke, don't fix it" mentality. It’s not about reinventing the wheel but about refining our approach to genuinely engage with clients. By innovating our engagement strategies and valuing quality over quantity, we differentiate ourselves from the competition, turning every interaction into an opportunity to provide unmatched value.

Co-Creation: Einbindung der Kunden Eine weitere M?glichkeit, neue Verkaufschancen zu entdecken, ist die Einbindung der Kunden in den Innovationsprozess. Bieten Sie Kunden die M?glichkeit, ihre Ideen, Bedürfnisse und Herausforderungen einzubringen. Organisieren Sie Workshops, Kundenforen oder Online-Plattformen, um einen offenen Dialog zu f?rdern. Durch die Einbindung der Kunden in den Innovationsprozess k?nnen Sie deren Perspektiven besser verstehen und ma?geschneiderte L?sungen entwickeln, die ihre Anforderungen erfüllen. Dies schafft nicht nur neue Verkaufschancen, sondern st?rkt auch die Kundenbindung und das Vertrauen in Ihr Unternehmen.

If facing a sales stagnation, reassess your strategy, research the market, seek customer feedback, expand networks, explore collaborations, invest in learning, and experiment with new approaches. Adaptability and persistence are key; stay open to change and keep refining your methods to uncover fresh opportunities.

Leveraging technology sounds like an easy fix to a tough problem. But what does it mean? In my experience, leveraging technology utilizes 3 techniques - 1) data mining, 2) reach expansion and 3) novel ideas. The first is simple - spend time analyzing one's CRM for potentials that have been untouched for a longer than usual period. The second is more difficult and a little uncomfortable - use social media like LinkedIn to grow my personal network, and respond to those who post in my field. The third is tough - it means learning brand new tech like ChatGPT to reword my current emails/messages for current clients-gone-ghost or to create a novel search for new connections in my industry, areas I haven't explored. Yet.

Personalisierung des Vertriebsansatzes und Customer Enablement sind zwei effektive Strategien, um neue Verkaufschancen zu entdecken. Durch die personalisierte Ansprache der Kunden und das Verst?ndnis ihrer individuellen Bedürfnisse und Pr?ferenzen bauen Sie starke Beziehungen auf und differenzieren sich von Mitbewerbern. Zudem erm?glicht das Customer Enablement den Kunden, ihre eigenen Probleme zu l?sen und erfolgreich zu sein. Dies führt zu positiven Kundenbeziehungen, Empfehlungen und wertvollem Feedback, das zur Weiterentwicklung Ihrer Angebote beitr?gt. Zusammen schaffen diese Ans?tze eine kundenorientierte Kultur und f?rdern langfristigen Erfolg im Direktvertrieb.