How do you collect and analyze feedback from your safety training participants and stakeholders?

O feedback sobre cada treinamento é fundamental para garantir que conteúdo e especialmente metodologia est?o de acordo com as necessidades e nível de conhecimento do time e quais formas de melhoria precisam ser aplicadas.

One thing I have found helpful: One key aspect that I have found consistently helpful in the feedback process is creating a receptive and non-judgmental space for participants to express their thoughts. Encouraging open communication, both positive and constructive, enables a more accurate understanding of their experiences and challenges. Additionally, implementing anonymous feedback channels has proven effective in encouraging honest opinions.

Collect and analyze feedback from safety training participants and stakeholders through post-training surveys, focus groups, incident reports, and regular check-ins. Use this input to assess the effectiveness of training content, identify areas for improvement, and tailor future training programs to address specific needs and concerns

Na minha experiência, estabelecer mecanismos de feedback claros e acessíveis, como questionários pós-treinamento, caixas de sugest?es, ou sess?es de revis?o, encoraja uma comunica??o aberta e honesta. Isso permite que os participantes compartilhem suas percep??es e experiências de forma construtiva. Além disso, revisar regularmente o feedback recebido e implementar mudan?as com base nas informa??es coletadas demonstra comprometimento com a excelência e a responsabilidade, refor?ando sua credibilidade como instrutor de seguran?a.

Algo que funciona para mim é entregar questionários an?nimos para feedback após cada treinamento. Mas, além disso, o que mudou meu jogo foi criar uma roda de conversa que inspira o compartilhamento de opini?es sem qualquer julgamento. Esse bate-papo me traz insights excelentes para aprimorar sempre o conteúdo e a metodologia.

Estabele?a um sistema contínuo de coleta de feedback para monitorar constantemente o desempenho do treinamento. Fa?a ajustes conforme necessário ao longo do tempo. Compartilhe os resultados da análise com as partes interessadas, incluindo instrutores, gestores e participantes. Demonstre como o feedback está sendo usado para melhorar o treinamento.

Modelos e ferramentas, como o Modelo Kirkpatrick e o Modelo ADDIE, oferecem uma estrutura robusta para planejar, executar e avaliar o treinamento. O uso dessas ferramentas padronizadas ajuda a garantir que o feedback coletado seja relevante, confiável e comparável ao longo do tempo.

The “how” is important, but it must be supported by the right questions. If we use an efficient tool but poorly designed questions to explore people’s reactions, the results will be ineffective. It is therefore essential to carefully draft key questions before proceeding with the collection of information.

Costumo fazer em dois momentos: antes do treinamento, para avaliar o nível de conhecimento de cada equipe, seus interesses principais, suas fun??es diárias e quest?es recorrentes. Isso me auxilia na personaliza??o de cada treinamento e aumenta o nível de engajamento das equipes. O segundo momento é imediatamente ao finalizar o treinamento, com um questionário an?nimo e uma roda de conversas para trocar impress?es e refor?ar os aprendizados.

to know your audience and their levels before starting is always good beginning and enhance your confidence. Few checks during the middle also helps and establish levels of alertness . Final feed back after the session must be taken on the spot.

Collect and analyze feedback by asking for it immediately after trainees complete the training when it's still fresh in their minds. For online courses, we send them automated feedback emails right after completion. Make it easy for them to leave feedback. Ask them for a 15-minute chat to fully understand their feedback and listen to their tonality. Tell them how their feedback will be used to improve the safety training.

Acredito consistentemente nos modelos de coleta de feedback que contemplem: 1- Coleta de cenário pré treinamento (em especial com expectativas de conteúdo/aprendizado) 2- Boa apresenta??o dos objetivos do treinamento durante a abertura 3- Acompanhamento genuíno da rea??o do público participante durante o treinamento 4- Feedback ao final 5- Feedback por mensagem após algumas semanas do treinamento, com perguntas sobre aplica??o dos conceitos na rotina após 30 ou 45 dias

I have learned that gathering participants' expectations before a training not only helps break the ice, but also significantly transforms the experience at the end. At the end, it is surprising to see how those initial expectations have changed. Another effective strategy is to assess how much participants know about the topic before starting. This allows you to address questions and correct possible misconceptions from the start. As a result, at the end, you get positive feedback such as: "I learned something new," "I improved what I already knew," or even, "I corrected something I always thought was right."

A análise dos feedbacks podem mudar tudo! Foi avaliando os piores feedbacks sobre meus treinamentos de NR10 que consegui transformá-lo em uma referência nacional. Primeiro, classifiquei o feedback em categorias como conteúdo, metodologia, instrutor, aplicabilidade prática e logística. Isso facilitou a identifica??o de padr?es e áreas específicas de melhoria. Depois de identificar os pontos de melhoria, ajustei o conteúdo do treinamento para abordar áreas de dificuldade identificadas pelos participantes e atualizei a metodologia de ensino, inserindo mais de uma ferramenta para gerar estímulos diferentes e deixar o treinamento mais dinamico. Esse é um processo que fa?o constantemente ele me ajuda a sempre melhorar.

I love this part of the feedback loop—analyzing the data—because this is where the rubber hits the road. Using tools like spreadsheets and dashboards, we can sort and visualize the feedback to identify clear patterns and trends. Statistical methods quantify the data, while thematic analysis offers deeper insights into participant experiences. This process not only highlights what’s working but also pinpoints where we can improve. It's a critical step for continuous enhancement of our safety training, ensuring there's always room for improvement.

O primeiro ponto de aten??o é a taxa de aprova??o de nossos alunos. Mas isso, por si só, n?o diz muito sobre a qualidade de nosso treinamento. Ent?o, disponibilizamos uma avalia??o sobre o curso em que podem nos avaliar de 0 a 5 e deixar seus comentários. Receber feedbacks positivos é muito bom, mas aprendemos a focar nossas energias, especialmente, nos feedbacks negativos. Foi através deles que pudemos ajustar metodologia, conteúdo e linguagem. Um treinamento só é bem sucedido se envolver todas as partes no processo - duas cabe?as sempre pensam e criam melhor do que uma!

Los comentarios, que habremos extraído de preguntas abiertas (de nada sirve una puntuación del 1 al 5 para obtener un feedback completo), los usaremos para: Evaluar la formación/capacitación. Qué mejorar, qué cambiar, qué se puede hacer de otra forma. Evaluar la implicación de los trabajadores. Y conseguir aumentarla. Evaluar al formador. Si aburre a los trabajadores, si no les implica, si no aporta algo que puedan aplicar en su día a día, no será efectivo. Y después de estas evaluaciones llegan los cambios. Hay que escuchar a los trabajadores, ellos saben bien qué necesitan en cuanto a capacitación de seguridad y salud.

Capacitar os liderados n?o é só mostrá-las o conteúdo normativo, mas instigar a colocarem este conteúdo dentro da realidade vivida. O feedback que já recebi, é posterior ao treinamento de mensagens com evidências da prática durante a atividade, melhorias de processos. é a coloca??o de atitudes seguras.

For this part of the feedback process, we use the APE model: Accept, Plan, Execute. This model helps streamline improvements. Accept: First, we acknowledge the strengths and identify the challenges in our training, celebrating achievements and recognizing areas for improvement. Plan: We then design solutions and changes needed to address identified issues, ensuring our plans are aligned with participant and stakeholder needs and preferences. Execute: Finally, we implement these plans. This critical step turns feedback into tangible improvements, enhancing the relevance and effectiveness of our training. The APE model keeps the process simple and actionable, ensuring feedback is effectively used to continuously improve safety training.

In my experience, the key to effective feedback collection lies in creating a culture of openness and trust. Providing various channels like surveys, interviews, and informal discussions ensures diverse perspectives are captured. Analyzing this feedback meticulously uncovers actionable insights for refining training programs. Using this data-driven approach not only enhances training quality but also fosters continuous improvement, ultimately driving a culture of safety excellence within the organization.