How can you identify the training needs of your team?

The following steps are essential to identifying team's training in my opinion: Skills Gap Analysis Employee Surveys Performance Reviews Industry Benchmarking Career Path Discussions

It can be highly advantageous for leaders to have a good understanding of their staff's professional development aspirations through effective goal setting.

I really think that before asking your team about all that, you really need to identify the skills gaps within your organization and align that process with your broader strategic goals. Once you have identified those gaps, you need to design learning paths for key roles within your organization. It is at this point that you can actively engage with your team members about their strengths, weaknesses, interests, and aspirations.

For my team, I would use a multimodal strategy that included skill gap studies, performance evaluations, and direct feedback to determine my team's training needs. To find out about each team member's perceived areas for growth and interests in professional development, regular one-on-one sessions and anonymous surveys. Performance evaluations assist in identifying gaps between present skill levels and job needs by examining individual contributions and project outcomes. A skill gap analysis further identifies areas in which training is required by contrasting the team's present competencies with those required to meet departmental goals or adjust to market changes.

Collaborative task mapping workshops are a great way to facilitate the identification of specific skills and knowledge needed while building ownership and desire/interest for learning in the members.

Conduct exercise to test what capabilities you do have and which ones you need to develop. After asking managers about what can be approved along with test answers (if used) asses what type of training should be conducted and write a training proposal.

A análise de tarefas envolve observar as atividades diárias e as responsabilidades da equipe para identificar lacunas de competências. Utilizar uma matriz de competências para mapear habilidades necessárias versus habilidades existentes ajudou a visualizar onde o treinamento é mais necessário. Isso também revelou oportunidades para otimizar processos e aumentar a eficiência da equipe.

A ideia é entender quais as tarefas mais importantes, quais as que trazem mais resultados e depois identificar quais soft skills s?o necessárias pra se entregar essas tarefas e projetos. Transformar tarefas e projetos em soft skills, humaniza o preparo para além das hard skills!

Avalia??o dos resultados de performance da equipe é fundamental para definido e prioriza??o dos treinamentos necessários. Gosto da abordagem de dispers?o, buscando concentrar esfor?os na performance dos colaboradores que est?o menos contribuindo. O referencial pode ser a meta estabelecidas, a evolu??o estória de cada profissional para melhoria contínua ou a compara??o com os demais funcionários que exercem fun??o semelhante. Treinamentos devem ser equilibrados entre aspectos técnicos, habilidades e argumenta??o especialmente para posi??es comerciais.

Identifying your team's training needs involves a strategic approach of defining and continuously monitoring relevant KPIs within your HR team. By conducting regular, monthly reportings and analyzing results and trends over a two-year period, we efficiently pinpoint bottlenecks and areas requiring improvement. This data-driven method allows us to swiftly recognize where training is essential, facilitating targeted development initiatives. Through this process, we ensure that our team remains skilled and adaptable, effectively addressing specific training needs to enhance overall performance.

Estabelecer indicadores de desempenho chave (KPIs) específicos e mensuráveis antes e depois do treinamento permitiu uma avalia??o clara do impacto do treinamento na performance da equipe. A análise dos resultados de projetos e metas alcan?adas após o treinamento mostrou n?o apenas áreas de melhoria, mas também ajudou a justificar o investimento em futuras iniciativas de treinamento.

Dividir os treinamentos em hard skills e soft skills é o primeiro passo. Hard skills s?o mais individuais, dependendo da fun??o, das tarefas e da especialidade do cargo. Soft skills tem uma necessidade geral. Todos precisam de produtividade, melhorar cada vez mais a comunica??o, empatia, flexibilidade, antifragilidade.

O planejamento do treinamento envolveu a colabora??o com os gestores de cada departamento para desenvolver programas que fossem n?o apenas relevantes para as necessidades identificadas, mas também alinhados com os objetivos estratégicos da empresa. Isso incluiu a sele??o de formatos de treinamento, como workshops presenciais, cursos online e sess?es de coaching, para atender diferentes estilos de aprendizagem.

Use métodos ágeis no treinamento: sala de aula invertida, resolu??o de problemas reais, construtivismo. A ideia é fazer o treinando ser o protagonista do treinamento. Prepare cases, vídeos, conteúdos como prework, para que a reuni?o em sala de aula seja usada para práticas, habilidades e n?o para transmiss?o de conhecimento. Planeje para que a sala de aula seja m?o na massa, atividades que ensinam como é porquê fazer... e n?o o que fazer, esse último, pode ser dado como prework.

A implementa??o do treinamento foi faseada para minimizar a interrup??o das opera??es diárias. Foi crucial garantir que todos tivessem acesso ao treinamento necessário, o que às vezes significava adaptar horários ou oferecer o treinamento em diferentes formatos. O feedback dos participantes foi usado para ajustar e melhorar o processo continuamente.

Muitos treinamentos s?o dados pelos próprios alunos. O que eles podem aprender fora do momento da aula e trazer para eles mesmos ensinarem aos outros alunos? Dívida o treinamento entre todos, de forma que cada aluno fique responsável por uma parte do treinamento. Que cada um leve a primeira impress?o que teve do assunto, da competência que está em quest?o, e traga para discuss?es onde cada um pode complementar com suas experiências.

O monitoramento foi feito através de acompanhamento regular e avalia??es pós-treinamento para medir a eficácia do treinamento. Isso incluiu verificar a aplica??o prática das habilidades aprendidas no local de trabalho. Identificamos áreas que precisavam de refor?o e ajustamos os planos de treinamento conforme necessário, garantindo uma abordagem adaptativa e responsiva.

Exercises and training may identify additional challenges that can’t be resolved with training such as equipment and logistical needs.

One aspect I've found helpful is assessing the effectiveness of the trainers. Are they adequately prepared for success in their role? Do we have a structured approach to train our trainers? To address these questions, we've utilized a Train the Trainer (3T) program, which has proven instrumental in equipping our trainers with the necessary skills and knowledge. Through the 3T program, we walk trainers through the essential elements that contribute to being successful in their role. This includes not only imparting technical knowledge but also honing their communication, facilitation, and coaching abilities. By providing them with opportunities to practice and evaluate their skills, we empower them to deliver high-quality training.

Além das etapas tradicionais, consideramos a importancia da cultura de aprendizagem contínua. Incentivamos a autoaprendizagem e o compartilhamento de conhecimento dentro da equipe, criando um repositório de recursos e uma plataforma para sess?es regulares de compartilhamento de conhecimento. Isso n?o apenas refor?ou o treinamento formal, mas também promoveu a inova??o e a colabora??o dentro da equipe. Cada uma dessas etapas contribui para um processo contínuo de desenvolvimento de competências dentro da equipe, garantindo que a organiza??o permane?a ágil, adaptável e pronta para enfrentar os desafios futuros.

Think about your team in two ways: 1. Who are the individuals and what training could each one benefit from? 2. What is the sum of the parts, considering current skills and how the team members work together? Training might be more about helping to channel each other’s strengths and facilitate each other than about developing new skills and knowledge. How they work, in other words. Finally, work with your team to define their values. When they align the way they work with those values, they are more likely to deliver what you need them to. Reframing some activity which may not seem aligned to their values could support areas of currently insufficient performance. Again, how, and why, but not what they do.