How can you create a trauma-informed leadership style that promotes safety and trust?

We must be careful not to use the word trauma too lightly. At the same time, we must not underestimate the impact of certain life and work events on people. Trauma is a psychological wound that is the result of how our nervous and emotional system reacts to a negative life event.

Trauma can have profound effects on both the mind and the body. When an individual experiences a traumatic event, whether it's physical, emotional, or psychological, the body's stress response is activated. This stress response involves the release of stress hormones, such as cortisol and adrenaline, which prepare the body to respond to a perceived threat. While this response is adaptive in the short term, chronic exposure to trauma can have lasting impacts on various physiological systems. Finding ways to rid the body of the affects traumatic situations leave behind is key to staying healthy both mentally and physically.

Ein Trauma ist eine erschütternde Erfahrung, die die Bew?ltigungsf?higkeit überfordert, intensive Angst hervorruft und tiefe Spuren hinterl?sst. Es kann durch einzelne Ereignisse wie Unf?lle oder Gewalt oder durch chronischen Stress entstehen. Die Auswirkungen auf die k?rperliche, geistige und emotionale Gesundheit sind dauerhaft. Traumata beeinflussen das Selbstgefühl, Beziehungen, Lernen und Arbeit. überlebensreaktionen wie Kampf, Flucht oder Erstarren k?nnen das rationale Denken und die Kommunikation beeintr?chtigen. Die Anerkennung und Unterstützung traumatisierter Menschen ist entscheidend für ihre Heilung und Resilienz.

Be trustworthy. Trust is earned and gives someone a sense of safety and security. From the seemingly insignificant mentions such as "let's talk about this later" or "I'll get back to it", it's crucial to do just that. Trauma creates a shaky and unstable foundation for someone so giving them the safety and security of your word, your consistency and your integrity can help them feel secure.

Trauma is not only a reaction to an event or chronic toxic situation - the impact that these events have on us is DEEPLY determined by how those events are received by those around a person. Family, friends, colleagues and bosses who respond with dismissal, jokes, belittling and taunts are the ones who can shape whether one heals more quickly, or becomes stuck and broken. Unhealed trauma can destroy everything it touches - so a deeper understanding of what it is and how to heal it is essential in every level of society.

Becoming a trauma-informed leader involves cultivating an understanding of trauma and high stess levels, recognizing its impact, and creating a supportive and empathetic environment for individuals who may have experienced trauma. Education around the nervous system is key and all our workshops and sessions focus on the nervous system, looking at the window of tolerance and ways to self-regulate ourselves when in hypo/hyperarousal.

Every workplace has folks who have survived a trauma of some sort - if not now, they will. Leaders in business and organizations must learn and stay aware of trauma-informed practices to care for the folks who work under them. If they don't, it damages their company culture, their reputation, their ability to attract and keep top employees, and ultimately, their bottom line. This is not a Nice to Have, but A Must - companies that are moving forward to protect and support their employees will grow and thrive, build loyalty and be a place where folks want to work. In 2023 a Northwell Health survey found that 96% of employees would only work somewhere that takes workplace well-being into account. That includes trauma-informed care & support.

I have never heard of trauma-informed leadership. While that sounds great, it is difficult enough to get concepts such as mindful or human leadership accepted in the workplace. Let's focus on these and make leadership more human and then trauma will flow from that.

Eine traumainformierte Führungskraft integriert Prinzipien der traumainformierten Pflege, schafft sichere R?ume und agiert respektvoll sowie kooperativ. Transparenz in Richtlinien, Flexibilit?t und Optionen sind essenziell. Die Zusammenarbeit als Partner und die St?rkenf?rderung sind grundlegend. Diese Prinzipien sollten nicht nur pers?nlich, sondern auch in der gesamten Organisation verankert sein. Die F?rderung eines traumainformierten Umfelds in Team, Organisation und Community unterstützt Heilung und Resilienz, schafft einfühlsame Lebensr?ume und st?rkt langfristig die Führungswirksamkeit.

Becoming a trauma-informed leader involves a commitment to understanding and responding to the impact of trauma on individuals and creating environments that promote healing and resilience. Cultivate empathy to better understand the experiences and perspectives of individuals who have experienced trauma. Be an advocate for trauma-informed practices beyond your organization. Participate in community initiatives and policy changes that promote trauma-informed care. Regularly assess the effectiveness of trauma-informed practices and be willing to adapt based on feedback and evolving understanding.

Trauma geht immer einher mit keiner Wahlm?glichkeit, keiner Kontrolle und Ohnmacht. Das hei?t, dies gilt es konkret zu vermeiden, in dem ich Wahlm?glichkeiten zulasse, vorhersehbar und damit im positiven Sinne "berechnend" bin. Ebenso absolut wichtig, kongruent und authentisch zu sein, denn Menschen mit Traumaerfahrungen haben meist sehr sensible und feinfühlige Antennen und bemerken, wenn etwas nicht stimmt oder ehrlich gemeint ist. Dies erm?glicht dann Vertrauen aufzubauen.

Es fundamental conocer a los integrantes del equipo en base a la propia experiencia interactiva, evitando los prejuicios y "limitaciones fantasma" basados en la situación particular o información de parte de terceros. Los objetivos generales y las expectativas del equipo deben ser claras así como disponer para todos las herramientas e información necesarias para alcanzarlos. No existe un entorno de confianza sin libertad para expresar ideas, pensamientos y sentimientos de forma consciente y colaborar así a la integración y funcionamiento orgánico del equipo sean cuáles sean los sucesos que afecten a los individuos. El espacio cuenta, la empatía es clave en estos casos y el equipo debe ser un productivo pero también un lugar de pertenencia.

- Listen without interrupting and make eye contact - Give praise quickly - Model dependability, vulnerability, curiosity, fairness & transparence - Encourage experimentation and remove fear of failure - Give people autonomy - Remove threat and bring people towards a reward state

Die Schaffung eines sicheren, vertrauensvollen Umfelds ist zentral für traumainformierte Führung. Klare Grenzen, Regeln und Erwartungen bilden das Fundament. Offene Kommunikation, die auf Meinungen und Emotionen eingeht, ist entscheidend. Vielfalt und Inklusion sollten Priorit?t haben. Regelm??iges Feedback und Anerkennung f?rdern Vertrauen. Konflikte sollten ohne Schuldzuweisungen angegangen werden. Die F?rderung von Gleichberechtigung ist essenziell. Ressourcen für die Bew?ltigung von Stress und Traumata sind unabdingbar. So entsteht ein Umfeld, in dem Menschen sich respektiert, unterstützt und wertgesch?tzt fühlen.

Un ambiente seguro y de confianza se crea cuando los miembros de un equipo sienten que pueden expresar sus vulnerabilidades y miedos sin ser juzgados. Cuando las partes escuchan activamente, no con el fin de buscar soluciones, sino que la persona que está hablando sobre su trauma sienta que puede ventilar sus emociones de forma segura. Tan solo dándole la oportunidad a las personas de sacar lo que llevan dentro, estas experimentan alivio y se sienten comprendidas. Cuando esto sucede, se crea espacio para respirar, relajarse y empezar a trabajar el trauma.

Nunca limitar oportunidades ni ir en contra del potencial de las personas, asimismo asignar tareas en función de las fortalezas y estar disponible como líder para acompa?ar y proporcionar las herramientas necesarias para afrontar los aspectos más desafiantes. La escucha activa siempre es necesaria para comprender las necesidades del equipo y tener a tiempo las conversaciones necesarias. No imponer objetivos de forma arbitraria sino guiar al equipo para comprender porque debemos llegar allí permitiendo que formen parte de la construcción estratégica asegura un entorno más saludable a la hora de ponernos productivos.

In der traumainformierten Führung bef?hige ich mein Team durch Freiheit, Verantwortung und die Chance, zur Vision beizutragen. Unterstützung bei der Entfaltung ihres Potenzials ist zentral. Einbindung in Planung, Entscheidungsfindung und Evaluation f?rdert Mitverantwortung. Delegiere Aufgaben nach St?rken und Interessen, stelle Ressourcen bereit und schaffe Lernanreize. Anerkennung der Erfolge und ein offener Umgang mit Herausforderungen sind grundlegend. Feedback ist willkommen, da es eine stetige Verbesserung erm?glicht. So entsteht eine kooperative und ermutigende Arbeitsumgebung.

Resilience is not something to practice, it is a quality we build through stress management, self-care. This includes good sleep, healthy eating, regular exercise and deep relaxation, such as through meditation or hypnotherapy. Resilience is about being able to cope effectively with stressful situations without becoming overwhelmed or burnt out.

I cannot stress enough the value of Resilience - it is both a tool and a practice, for it must be practiced, honed, reshaped and managed. You need folks with whom you can share agenda-free feedback, accountability and support, whether friends, colleagues or counselors and coaches. As a leader you are modelling for your staff what self-care, emotional awareness and ownership look like. Insisting others take actions while not doing them yourself will not go well.... As your Resilience builds, each new event will reshape you. It is a living breathing enterprise that shifts and grows over time.... There are times when events may wipe you out and your previous resilience goes out the window - that's when you must regroup, learn and expand.

Selbstfürsorge und Resilienz sind Schlüsselkomponenten traumainformierter Führung. Die Pflege von K?rper, Geist, Emotionen und sozialem Wohlbefinden ist essenziell, um Stress gesund zu bew?ltigen. Als Führungskraft muss ich effektiv arbeiten und ein Vorbild sein. Identifikation und Bew?ltigung von Ausl?sern, Emotionen und Reaktionen sind dabei zentral. Bei Bedarf suche ich Unterstützung. Ein ausgewogenes Verh?ltnis von Arbeit und Privatleben ist grundlegend. Aktivit?ten, die K?rper, Geist und Seele n?hren, f?rdern Resilienz. Eine positive Denkweise und Fokussierung auf Kontrollierbares sind entscheidend, ebenso wie das Lernen aus Erfahrungen. So schaffe ich die Grundlage für nachhaltige Selbstfürsorge und Resilienz.