How can product design leadership differentiate your products?

Según mi experiencia, no existe un problema de dise?o. Eso es una traducción que implica que algo debe ser solucionado, y que ese "algo" es negativo, un problema. Empatiza primero con lo que tienes que hacer, alinea a los equipos y divide el reto en partes. ?Suena a Design Thinking? Es que algo de esa metodología funciona. Aunque frecuentemente es superficial, ineficiente y teatral. Hay frases muy importantes en esta fase: No te pagan por dise?ar, te pagan por observar No soluciones problemas inventados El dise?o no es cómodo, sal a la calle La gente siempre miente Sin concepto no hay nada Dise?ar requiere tiempo No te vengas arriba Equipo, equipo y equipo No es basura si es lícita su función en la sociedad

En mi experiencia, el no realizar bien este paso decide el exito o el fracaso (ya sea que no se venda o se cancele) del proyecto, no sólo es identificar un "problema" de dise?o, hay una decisión estratégica de negocio detrás de este esfuerzo y si no se entiende bien qué resuelve esto en sus diferentes perspectivas (usuario, participación de mercado, inversión, desarrollo, IP y muchas más) es posible que avanzando el proyecto lleguen conclusiones de "la inversión no justifica el revenue" "llegamos tarde a esta tecnología" etc. Liderazgo es crucial para tener la visión macro del entorno y facilitar que el equipo ejecute y encuentre la dirección correcta.

This gives a backing to the need for design leadership to build communication and collaboration lines between the design org and the customer facing ends such as the customer support managers and also be able to leverage a regular customer cadence to align their expectations and constantly figuring out experience gaps in collaboration with not just the customer, the customer facing teams but importantly engineering alignment.

Según mi experiencia, esta parte es el corazón del proceso de dise?o. La generación de ideas va ligada totalmente al tipo de proyecto que estas ejecutando, pero en la mayoría de los casos justo al comenzar a generar ideas, la cantidad es mejor que la calidad. Dentro de todo ese torbellino de ideas, algunas se irán restando, unas se irán fusionando, unas se harán mejores con otras y dentro de este mismo proceso las mejores ideas van tomando cuerpo, se van perfeccionando, por ende, su calidad va mejorando. Es por eso que justo en esta parte esta permitido jugar en los extremos del dise?o, desde algo muy simple hasta lo más extravagante posible, mezclar métodos de ideación, romper el molde.

Como lideres de dise?o de manera intrínseca actuamos como un filtro, todo lo que pasa a través de nosotros debe salir con un orden, con un impacto o con alguna solución. Sea cual sea la parte del proceso donde estemos involucrados, se debe buscar la forma de cumplir las expectativas internas (del Equipo) y externas (Del cliente directo) esto dependerá totalmente de la cantidad y tipo de controles que tengamos en nuestra organización. Debemos integrar toda la informacion recibida de cliente interno y externo y eso nos ayudara a ubicarla en el área del proceso que sea necesario.

Muy específicamente en las áreas de dise?o que me ha tocado liderar, me he dado cuenta que no necesariamente el cliente siempre tiene la razón, casi el 90% de las veces el cliente cree que sabe lo que quiere. Si somos nosotros los que le brindaremos una solución a algún problema o necesidad, somos también nosotros los que en base a la experiencia adquirida sabemos lo que es mejor para el. Por esto es necesario saber persuadir al cliente de tal manera que sienta que el llego solo a una conclusión o elección de una idea, pero en realidad nuestra labor es guiarlo discretamente hacia ella. En muchos proyectos me ha servido este proceso, involucro a los que trabajan conmigo a que logren guiar al cliente a través de las propuestas.

Shared learning is a great way to improve your leadership skills. A life lesson I learnt from working with diverse teams allowed me to get new perspectives and also understand various approaches to solving problems. While pressed for time, unconventional lessons can make all the difference in how you manage large teams and also help you document a process that works well for the peculiarity of your org. Allowing a 2-way evaluation process where you not only appraise the team reporting to you but also gain feedback about your leadership style and potential area of improvement can make a positive impact in improving leadership skills.

Leading an empowered team, gives design leadership a greater learning opportunity. Having an empowered team allows for a high level of self-organisation and accountability. Giving your team the tools, supports, learnings to get them empowered is what is needed to experience seamless experiences across-the-board (internally, motivationally and customer-centri"cally)

Product design leadership can differentiate products by prioritizing user-centered design, fostering innovation, and aligning design with business objectives. Effective leadership ensures that design decisions are driven by a deep understanding of user needs, resulting in intuitive and delightful products. It encourages a culture of creativity and experimentation, leading to unique features and solutions. Moreover, design leadership bridges the gap between design and business strategy, ensuring that design decisions contribute directly to the product's success in the market. This holistic approach sets products apart, creating a competitive edge based on superior user experiences and innovation.