Here's how you can foster a culture of learning from failure in nonprofit leadership.

There's a saying that goes "good judgement comes from experience, and experience comes from bad judgement." I truly lived this in my first year as a first-time Executive Director of a charity. I made the mistake of not effectively building rapport and trust with my new team, to the point that they wrote me an open letter to address their concerns. After getting over the initial shock, a trusted mentor advised me that "all feedback is a gift" and my team had given me an opportunity to analyze my performance to date and see where I could improve. I humbly accepted and acknowledged their feedback, promised to do better, and worked with my team to move forward in a more collaborative way. It was a positive turning point in my leadership journey

Toda a minha experiência foi enriquecida com os acertos e também com os fracassos, promover a cultua de aprendizado em face de promover a abertura para que todos possa reconhecer seus erros e tirar proveito para o desenvolvimento, vai depender muito da cultura organizacional, uma vez que no mundo corporativo social existem muitas pessoas melindrosas que atrapalha esta abertura. Trabalhar com pessoas melindrosas requer uma abordagem cuidadosa e empática, pois elas s?o mais suscetíveis a se ofenderem ou se sentirem magoadas com facilidade. è compensador ter uma cultura organizacional flexível, para este enfrentamento de abra?ar a abertura.

To foster a culture of learning from failure in nonprofit leadership, start by normalizing failure as a part of the growth process. Encourage open discussions about mistakes without fear of blame. Lead by example, sharing your own experiences and lessons learned. Create a supportive environment where team members feel safe to take risks and innovate. Implement regular debriefs and reflective sessions to analyze what went wrong and how to improve. Recognize and reward efforts and learning, not just successes. By promoting transparency, continuous improvement, and a positive attitude towards failure, you can cultivate a resilient and adaptive organization.

Na minha experiência foram todos aprendidos com os erro considerando que era um atribui??o nova nuca feita antes, e através destes apontamentos fomos aprimorando até chegar no patamar de excelência, com poucos erros ou com erros nulos durante o processo. Atribuir a culpa em um novo processo é insensatez, mas se o processo é algo rotineiro e ainda os erros persistem, neste caso passível de reciclagem, ou substitui??o do colaborador.

One way to discourage experimentation is to be judgemental. Instead be curious. 'Tell me about it. what did you find out? what did you learn from trying that? would it work in other situations also? what will you try next?" You have to believe in each person's innate goodness and positive intentions as they experiment.

Em ocasi?o eu era responsável pela gest?o ambulatorial, estas vagas era distribuídas em diversas regi?o da cidade, o pagamento dos médicos era por plant?o, no entanto havia muitas faltas de paciente, que chamamos de absenteísmo, ent?o implantamos o experimento da gest?o de absenteísmo através da confirma??o por telefone 24 horas antes da consulta marcada. E também a desmarca??o em caso de falta médica.

Elogiar o empenho dos colegas quando aprende com o fracasso, e entrega resultados além do esperado. Deve ser reconhecido por toda equipe, e também ao colaborador que encabe?ou a ideia e colocou em prática.

No caso de fornecer os recursos é fundamental para novos aprendizado, no entanto dependendo do setor social pode n?o haver permiss?o e gastos para cursos uma vez que os recursos s?o de origem dos cofres públicos. é cabível sim dos recursos das taxas administrativas (chamados rateios) que as OSs temo direito de receber.