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Here's how you can enhance nurse-patient relationships and improve overall patient care through resilience.

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In the demanding world of healthcare, the dynamic between nurse and patient is pivotal. Building a strong nurse-patient relationship is essential for providing high-quality care, and resilience plays a crucial role in this process. Resilience is the ability to recover quickly from difficulties; for nurses, this means maintaining a positive attitude and providing consistent care even under stress. By enhancing resilience, you can mitigate burnout, improve your emotional well-being, and foster a supportive environment that benefits both you and your patients.

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Sandrine DE MATOS

AGENTE DE MA?TRISE DE NIVEAU III AVEC PLUS DE TROIS ANNéES D'UNE RICHE EXPéRIENCE PROFESSIONNELLE

1 Build Trust

Trust is the cornerstone of any strong relationship, and in nursing, it can make a significant difference in a patient's experience and outcomes. To build trust, ensure that you are consistently communicating with your patients, listening to their concerns, and respecting their privacy and dignity. Demonstrating empathy and understanding can go a long way in making patients feel valued and cared for. Remember, small gestures of kindness can have a big impact on someone's day, especially when they are feeling vulnerable.

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Pour instaurer une confiance en santé, il faut commencer par prendre en considération TOUS les patients et les patientes. Puis, le prestataire de soins de santé doit trouver rapidement le traitement adapté à la maladie du patient, surtout quand ce traitement existe depuis fort longtemps. Renseignez-vous via internet, si besoin. C’est là une obligation de RéSULTAT qui est exigée par les assurés sociaux. Car, entendre dire par exemple: " MOI, je suis DOCTEUR !! " (ou un autre grade en santé) Et alors..? Et moi, Agente de Ma?trise. Mon voisin, Ma?on Ma voisine, Ouvrière, etc.

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2 Practice Empathy

Empathy is the ability to understand and share the feelings of another. As a nurse, practicing empathy involves more than just listening; it requires you to put yourself in your patients' shoes. This can help in addressing their fears and anxieties about their health. By acknowledging their feelings and providing reassurance, you create a comforting atmosphere that can enhance healing and recovery. A resilient nurse uses empathy to navigate the emotional complexities of patient care while maintaining professional boundaries.

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Rares sont les prestataires de soins de santé avec réellement de l’Empathie. Certain(e)s vous diront qu’il faut se préserver pour un bon équilibre personnel. C’est vrai, les clients civils ne sont EN AUCUN CAS des membres de la famille. Comme le répétait une infirmière en auvergne : " moi, ?a va !! " être agent(e) de santé est un travail rémunérateur comme un autre avec planning horaire à respecter, décompte Caisse de Retraite, etc. D’autres diront aussi que la zone d’activité est un désert socio-médico-économique guère rentable. Peu de nouveaux agents de santé qualifiés veulent donc s’y installer durablement. L’état n’applique pas de quota obligatoire en santé. Pourtant, tous les contribuables paient les mêmes imp?ts et taxes partout.

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3 Communicate Effectively

Effective communication is critical in nursing, as it ensures that patients are fully informed about their care and treatment options. This involves not just verbal explanations but also nonverbal cues such as eye contact and body language. Clear communication can help alleviate misunderstandings and prevent potential conflicts. Moreover, by being an active listener, you validate your patients' concerns, making them feel heard and understood, which is essential for a positive nurse-patient relationship.

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Nombreux sont les patients H/F qui se sentent ignorés, exclus de la planification de leurs soins. Les mentalités ont d? mal à changer : Mediterranean Syndrome, infantilisation & maltraitances médicales, déserts médicaux, "petite mafia" du milieu médical, etc. Pourtant ce sont bien les malades qui sont concernés de près, directement, par des pathologies invalidantes au quotidien, voire par une mort prématurée et non pas les prestataires de soins de santé. Encore aujourd'hui, il y a toujours un grand retard de diagnostic des maladies, un long errement dans les traitements médicamenteux adaptés, un manque de formation continue pluridisciplinaire de qualité en santé pour l’ensemble des prestataires de soins de santé.

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4 Encourage Autonomy

Encouraging patient autonomy means respecting patients' rights to make decisions about their own care. This involves educating them about their conditions and treatment options, allowing them to express their preferences, and supporting their choices. By empowering patients, you promote a sense of control and ownership over their health, which can lead to better engagement with treatment plans and improved health outcomes. Resilience in this context means being adaptable and supportive of patient choices, even when they challenge your own expertise.

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L’autonomie du patient H/F passera dans le futur par une Intelligence Artificielle pluridisciplinaire performante dans tous les secteurs en santé. Mieux vaut pour lui ou elle...

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5 Manage Stress

Stress management is an indispensable skill for nurses aiming to build resilience. High-stress levels can impair your ability to connect with patients and may lead to burnout. Utilize stress-reduction techniques such as deep breathing exercises, mindfulness, or even short breaks during your shift to maintain your composure. By managing your stress effectively, you can remain calm and focused, which is essential for providing compassionate care and maintaining strong nurse-patient relationships.

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6 Foster Teamwork

Teamwork in nursing is about collaborating with colleagues to provide comprehensive care to patients. A resilient nurse understands the importance of relying on peers for support and guidance. By fostering a team-oriented environment, you can ensure that patient care does not suffer due to individual limitations. Sharing knowledge and resources with your colleagues can lead to better problem-solving and innovation in patient care, ultimately strengthening the nurse-patient relationship through a unified approach.

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7 Here’s what else to consider

This is a space to share examples, stories, or insights that don’t fit into any of the previous sections. What else would you like to add?

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Sandrine DE MATOS

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Dans cet article collaboratif LinkedIn, je tiens à remercier infiniment les CENTRES DE RéFéRENCE Médicaux sur PARIS pour traiter avec autant de compétence, d’efficacité, de modernité chaque pathologie de toutes les pauvres personnes en ALD Liste abandonnées en province et ailleurs. C’est un modèle à suivre au niveau de l’Union Européenne?? ????

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1 Build Trust

2 Practice Empathy

3 Communicate Effectively

4 Encourage Autonomy

5 Manage Stress

6 Foster Teamwork

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